Aceita encomendas internacionais?
Claro que sim. Estou em Portugal mas o correio chega a todo o lado.
Gosto de uma das suas peças mas queria-a numa cor diferente. É possível?
Cada peça é única mas talvez possa fazer algo parecido.
Como posso fazer uma encomenda?
Envie-me um e-mail dizendo o que pretende e onde vive. Receberá uma resposta com os detalhes do seu pedido (tempo de execução e total a pagar incluindo despesas de envio - estas dependem do peso da encomenda e da sua localização).
Como faço para pagar?
Dou-lhe os meus dados e faz uma transferência bancária normal ou por e-banking. A maior parte dos bancos permite fazer transferências online e não cobram qualquer taxa por isso. É fácil e barato.
Onde está a minha encomenda?
Depois de confirmado o pagamento, a sua encomenda segue viagem com os CTT e eu envio-lhe um e-mail a avisar.
Encomendas nacionais podem, ou não, ser registadas. Encomendas internacionais são sempre registadas (assim possuem um número de registo que facilita a sua localização).
Recebo um recibo?
Claro que sim. Quando fizer a encomenda irei pedir-lhe os seus dados.
Do you take international orders?
Sure, I'm in Portugal but the post reaches everywhere.
I like one of your crafts but I want it in a different colour. Is that possible?
Each craft is unique or produced in small collections but maybe I can do something similar.
How can I place an order?
Send me an e-mail saying what you want and where do you live.
You will receive a reply with all the payment details (including the shipping costs - these depend on your order's weight/size and your location).
You will receive a reply with all the payment details (including the shipping costs - these depend on your order's weight/size and your location).
How can I pay?
For now only by e-banking. Most of the banks have this kind of option. It's like a regular bank transfer but online and without fees. You can also use the normal bank transfer but if you are outside Portugal, it will cost you some extra money.
Where is my order?
As soon as your order starts the travel, you'll receive an e-mail from me. International orders are always sent through registered mail. That way they have a tracking number.
Do I get a receipt?
Of course. You just have to tell me your personal data and I'll send you the receipt when shipping your order.
